Son zamanlarda, birçok Android kullanıcısı, Google Play Store'dan bir uygulama indirmeye veya herhangi bir uygulamayı güncellemeye çalışırken cihazlarında bir hata görüyor. Gösterilen hata "Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu.[RPC:S-5:AEC-0]” büyük olasılıkla Android 4.3 veya 4.2'ye güncelleme yapıldıktan sonra görünüyor, bu nedenle kullanıcıların herhangi bir uygulamayı güncellemesini ve indirmesini engelliyor. Belki Android telefonunuzda veya tabletinizde aynı hatayı gösteriyorsa, aşağıda listelenen yöntemlerden birini deneyerek sorunu kolayca düzeltebilirsiniz:
Yöntem 1 – Google hesabınızı kaldırıp yeniden ekleyerek düzeltebilirsiniz. Bu görünüşe göre çoğu kullanıcı için işe yarıyor ve kişisel olarak aynı numarayı Android 4.3 çalıştıran Nexus 4'te de denedim ve bir cazibe gibi çalışıyor. Not: Birden fazla Google hesabı eklediyseniz, aşağıdaki adımları izleyerek hepsini kaldırın.
Ayarlar > Hesaplar > seçeneğine gidinGoogle. Google hesabınızı açın, menüyü tıklayın ve Kaldır seçeneğini seçin. Bir onay kutusu görünecek, 'Hesabı Kaldır'ı tıklayın. Şimdi Google Play'i açın, şartları kabul edin ve sorulduğunda Mevcut Hesap eklemeyi seçin. Google hesabınızı ekledikten sonra, eskisi gibi uygulamaları güncelleyip yükleyebilmelisiniz.
Yöntem 2 – Yukarıdaki yöntem işinize yaramazsa bu yöntemi deneyin.
1. Google hesabınızı kaldırın (yöntem 1'e bakın)
2. Ayarlar > Uygulamalar > seçeneğine gidinHerşey3. ' kullanarak verileri temizleyinNet veriler' seçeneği bu 3 hizmet için – Google Play Store, Google Hizmetler Çerçevesi ve İndirme Yöneticisi.
4. Şimdi telefonunuzu yeniden başlatın.
5. Google Play'i açın ve mevcut bir hesabı ekleyin.
Bu, indirme sorununu çözmelidir, bize bildirin.
Etiketler: AndroidUygulamalarGoogleGoogle PlayİpuçlarıHilelerGüncelleme